IDENTIDADE VISUAL . GERAÇÃO DE LEADS . PRÉ-ATENDIMENTO

Um novo conceito em morar bem em Resende.

Incerteza é a palavra que definiu o ano de 2020 e que infelizmente ainda faz muito sentido para 2021. O cenário inédito pelo qual estamos passando não nos deixa planejar muito além — não existe margem para experimentações e erros. O mundo todo está tentando navegar da melhor forma pela crise, e a realidade não foi outra para a Cecim Ramos Empreendimentos, que nos procurou com um objetivo específico: vender todas as unidades do primeiro empreendimento deles em um ano. Analisamos o mercado, o produto e o momento, e aceitamos o desafio com a confiança de que entregaríamos resultados significativos com ações simples, mas cirúrgicas. Não reinventamos a roda, mas a fizemos rodar sem nenhum deslize.

O PROJETO

A Cecim Ramos Empreendimentos é uma incorporadora que nos abordou para trabalharmos em seu primeiro empreendimento: o Edifício Vila Montese, em Resende/RJ. Para esse projeto, a meta era vender 100% de suas unidades num prazo máximo de um ano. Com esse objetivo em mente, delineamos um projeto com foco em geração de leads qualificados, integrando ações de performance a um pré-atendimento executado por nós.

O ESCOPO

Primeiro, trabalhamos na criação da identidade visual tanto da incorporadora quanto do empreendimento em si. Depois, desdobramos esse material em uma landing page criada estrategicamente com foco em conversão. Nela, foram trabalhados os diferenciais e informações a respeito do empreendimento, com gatilhos e opções diferentes para incentivar a conversão dos visitantes em leads. Com a landing page pronta, demos início às campanhas de tráfego e geração de leads nas redes sociais e Adwords.

Por fim, com os leads entrando, iniciou-se também o pré-atendimento executado por nós — uma etapa na qual fazemos o atendimento inicial do lead, determinando sua qualidade com base em perfil, nível de interesse e temperatura, e só então o enviamos para a equipe comercial do empreendimento, garantindo que os corretores possam focar seu tempo somente em leads que possuem real potencial de fechamento.

O EMPREENDIMENTO

A identidade do empreendimento deveria passar algo único e diferenciado, com referência à cidade de Montese, na Itália, remetendo alegria e acolhimento.

Pensando nisso, o processo de criação levou em conta as cores usadas na bandeira da Itália e elementos que remetessem a região de Montese, como o pinheiro que é uma árvore típica da cidade.

A escolha de uma tipografia cursiva, deixa o logo mais acolhedor, por utilizar uma fonte que simula ser feita a mão, comunica uma abordagem comercial mais prática e pessoal. As empresas que querem transmitir uma emoção específica podem usar fontes caligráficas com um grande impacto.

Para o resultado de um logo mais sofisticado, optamos pelo uso do verde e por uma forma mais simplificada. Essa cor pode comunicar tanto serenidade quanto uma tomada de decisão ativa. O verde apresenta uma combinação bem equilibrada e não é tão provocativo quanto o vermelho. Além de remeter a vegetação e a paisagem da cidade de Montese.

O CONTEXTO

Lançamentos de empreendimentos são, por natureza, desafiadores. Quando somados ao lançamento da própria incorporadora, então, o desafio fica ainda mais complexo. Tudo isso em meio a uma pandemia, com uma meta de tudo ou nada. Nunca a palavra "desafio" fez tanto sentido para um projeto. A nossa resposta?

Desafio aceito.

O empreendimento Vila Montese é composto por apartamentos de plantas inteligentes, com acabamento de alto padrão, mas com preço competitivo o suficiente para ser considerado popular. Com esse diferencial e uma análise geral do mercado local, entendemos que seria possível atingir à meta do cliente.

O DESAFIO

O Vila Montese é um edifício construído em um bairro no qual só existem casas. O público da região não havia considerado a possibilidade de viver em um apartamento, enxergando essa forma de moradia com objeções e incertezas quando comparada com viver em uma casa padrão. Conquistar esse público e mostrar a eles as vantagens de se viver em um apartamento foi o primeiro desafio identificado.

Além disso, Cecim Ramos Empreendimentos, a incorporadora responsável pelo projeto, também estava se lançando como marca no mercado nesse momento do lançamento do empreendimento. Ou seja: um empreendimento incomum lançado por uma empresa sem histórico ou autoridade. O plano de ação para esse projeto precisaria lidar com todas essas questões.

O ALCANCE

As campanhas Google Ads, nos primeiros sete meses do projeto, atingiram um total de 36.339 pessoas dentro do público-alvo e persona da Cecim Ramos Empreendimentos. Essas impressões geraram 3.924 cliques com um CTR de 10,80%.

Já no Instagram + Facebook, os anúncios atingiram um total de 290.904 pessoas, com 649.920 impressões. Foram gerados 732 leads diretos pelo anúncio de geração de leads dentro do Facebook.

O RESULTADO

Em apenas sete meses de projeto, 90% das unidades do edifício já foram vendidas — um verdadeiro sucesso de vendas independente da crise. O VGV do projeto ficou em aproximadamente 1,4 milhões.

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Equipe jovem, competente e atenta ao mercado. Comunicação sempre ágil e eficiente. Com certeza a atuação da equipe K2 é fundamental para destacar seu produto e viabilizar as vendas.

Alexandre M. Ramos

DIRETOR - CECIM RAMOS EMPREENDIMENTOS