Por que me preocupar com o pré-atendimento da minha incorporadora?
Contatos realizados em até 1 minuto após o contato do lead possuem uma taxa de melhoria na conversão de 391%.
61% dos leads que atendem a primeira chamada, pedem que o contato seja retornado em outra oportunidade.
A taxa de sucesso contatando um lead apenas 1 vez é de 48%. Quando o número de tentativas chega a 6, as chances de um contato bem-sucedido crescem para 93%.
O lead comum necessita em média de 5 tentativas para atender um contato. 50% dos leads são contatados apenas 1 vez.
O que fazemos para transformar seu lead em oportunidade de venda?
Desenvolvimento e definição do playbook comercial do empreendimento.
Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail dos leads recebidos em todos os canais de contato.
Pesquisas de satisfação de atendimento e da equipe comercial com leads atendidos.
Pra quem funciona o pré-atendimento?
+1.500
leads atendidos
+1.000
oportunidades criadas
+21 milhões
em vendas
