
Gestão de dados imobiliários: ferramenta essencial para incorporadoras
Ninguém compra um imóvel do dia para a noite, sem antes pesquisar, seja online ou offline. Para ser mais preciso, 90% das pessoas pesquisam na internet antes de comprar uma casa, segundo uma pesquisa feita pela TNS Research International (TNS Pesquisa Internacional).
Sem dúvidas, o caminho que o cliente percorre até a compra no universo imobiliário é longo. É por esse motivo que marcar território na web alavanca o desempenho da sua incorporadora ou construtora, pois assim ela cria raízes na mente do possível comprador e será mais facilmente lembrada.
Porém, a questão aqui é mais profunda, então se prepare para mergulhar! A gestão de dados imobiliários é a base para turbinar seus resultados, e esse é o tema do artigo. Mais do que aparecer e pescar, é preciso vender os peixes pescados, se não eles morrem e não te dão lucro algum.
É aí que entra a importância do BI no setor imobiliário (Inteligência de Negócios) para aumentar suas vendas e usá-lo a favor da sua empresa. Acompanhe este artigo e entenda!
Começamos pelo raso: o que é a gestão de dados imobiliários?
Para mergulhar de ponta no vasto oceano dos dados imobiliários, começaremos pelo raso: a sua definição.
Afinal, o que é a gestão de dados imobiliários?
Bom, nada mais é que a capacidade de coletar, mensurar e armazenar informações. Esta resposta pode parecer simples, mas ela se ramifica quando paramos para pensar: que informações são essas?
Esses são os principais dados que a sua incorporadora ou construtora precisa gerir:
- Porcentagem de imóveis em cada região;
- Regiões com os melhores fechamentos;
- Valor médio dos imóveis;
- Imóveis que possuem melhor procura;
- Mídias que geram maior conversão de leads;
- ROI (Return of Investiment ou Retorno de Investimento) de cada mídia.
Com estes dados em mãos tudo fica mais fácil. Eles são importantes para a agência de marketing poder esculpir as estratégias de forma personalizada para sua empresa e atrair o público certo.
Tendo essas informações, conseguimos definir a persona do seu negócio, assim como identificar o que é relevante na escolha de imóvel para o seu público e alimentar os leads de forma assertiva.
Como falamos, o caminho do cliente até o fechamento da compra é longo, pois o mercado imobiliário trabalha com grandes investimentos. Então, para estar sempre na mente do possível comprador, é preciso ser lembrado. Já fizemos um artigo falando sobre como quem não é visto não é lembrado, confira depois!
Agora que já temos em mente a definição sobre o que é gestão de dados imobiliários, vamos mais a fundo! Vamos falar sobre como geri-los.
Vamos mergulhar: como gerir esses dados?
O mundo soma 40 trilhões de gigabytes armazenados, segundo o estudo “A Universe of Opportunities and Challenges”. Consegue imaginar? Para que essas informações sejam eficientes é preciso administrá-las de forma organizada.
É para isso que o business intelligence veio ao mundo. O BI intelligence é um conjunto de ações com base nos dados coletados que auxiliam na tomada de decisões mais assertivas.
5 passos constituem o BI intelligence, são eles:
- Coleta de dados;
- Organização das informações;
- Análise de referências;
- Implementação de ações;
- Monitoramento de resultados.
Veja um exemplo de como o marketing se une ao estudo dos dados. Suponhamos que uma incorporadora X coletou dados que mostraram que, seguindo a linha de tendência sustentável, os clientes têm procurado, cada vez mais, imóveis com energia solar.
Essa informação é coletada. Em seguida, deve ser armazenada para que não se perca, e analisada para que se formule uma estratégia de marketing ideal.
Por fim, para implementar uma ação, o recurso de energia solar pode ser explorado em anúncios, devendo sempre monitorar e analisar a performance das mídias.
Por esse motivo o business intelligence é o resultado de uma boa gestão de dados imobiliários aliado a uma excelente agência de marketing.
Agora que já sabe como funciona o processo, queremos te mostrar as principais ferramentas facilitadoras para a gestão!
Equipamentos de mergulho: use ferramentas para otimizar a gestão de dados
Para aplicar a gestão de dados imobiliários na prática é preciso contar com sistemas integrados, ou seja, ferramentas.
O CRM (Customer Relationship Management), que significa Controle de Gerenciamento com o Cliente, é um sistema fundamental para administrar os contatos.
É um software de controle interno para otimizar, organizar e aumentar as vendas. Com ele, sua empresa armazena de forma segura as informações e contatos dos clientes, assim como pode distribuir os clientes para a equipe de vendas.
Por meio desse sistema, além de organizar os dados dos compradores, locadores e locatários, também é possível registrar as negociações realizadas com cada cliente. Um bom exemplo de ferramenta CRM é o
Moskit. Veja um exemplo de como o funil de vendas fica organizado com essa ferramenta:

Facilita muito, certo? Outra ferramenta é a Ayla. A Startup auxilia o cliente a encontrar o imóvel ideal por meio de um chatbot, utilizando o business intelligence. Com as informações certas e uma tecnologia de aproximação do cliente fica fácil, não é mesmo?

Ela também oferece um calendário de visitação e direciona o cliente para a imobiliária, incorporadora ou construtora para fechar o contrato.
Há também a preocupação com o mercado, e para isso o Deepen realiza predições sobre o mercado. Também analisa informações e fornece insights sobre o passado, presente e futuro da sua incorporadora ou construtora.

Para saber qual ferramenta usar e, principalmente, como usar, conte com uma agência de marketing especializada no mercado imobiliário. Assim, você atende os clientes de forma assertiva, otimiza o tempo da equipe comercial e não perde mais vendas! Fale com a K2.
Por fim, vamos falar das principais vantagens que esse modelo de gestão oferece para a sua empresa.
Business Intelligence: um mar de vantagens
Contar as vantagens que um business intelligence oferece seria como contar grãos de areia. Mas lembre-se, não basta apenas ter os dados, é preciso saber usar. E para isso uma boa agência de marketing imobiliário é essencial.
Confira algumas vantagens de investir na gestão de dados imobiliários:
• Segurança para investir em leads
Com dados mais precisos, a decisão sobre quais canais de mídia priorizar se torna mais certeira, e leads qualificados cairão na rua rede.
• Melhor relação com o cliente
Ao invés de ações de marketing genéricas, elas se tornam específicas e se aproximam mais do possível comprador.
• Feedback dinâmico
As métricas se tornam mais fáceis e rápidas de serem compreendidas, dessa forma a sua empresa se atualiza sobre o que o consumidor espera do mercado imobiliário.
• Segurança para os dados
Se armazenados de forma correta, é garantia de que você não vai perder essas informações preciosas para o desempenho da sua empresa.
Estes são apenas 4 dos muitos benefícios que o BI Intelligence pode proporcionar para a sua incorporadora ou construtora. E agora que você mergulhou mais fundo no universo dos dados imobiliários, responda: vai se afogar ou nadar conforme as novas ondas do mercado imobiliário?
Se quiser entender os motivos para contratar uma agência de marketing imobiliário especializado, além do que já falamos aqui, confira esse artigo e entre em contato com a gente agora mesmo!