Aperte os cintos para um super lançamento imobiliário: passo a passo

A relevância do lançamento e suas fases

O lançamento imobiliário é a inauguração do empreendimento após o pré-lançamento. Mas o que é pré-lançamento imobiliário? Sabemos que esse tipo de ação é concorrida no Brasil, e para se destacar é preciso ter um diferencial. É aí que entra o plano de marketing imobiliário: como usá-lo ao seu favor?

Para começar, não fique parado no tempo: invista na digitalização da sua empresa, esteja em dia com as novas tecnologias e metodologias. Saiba que os leads de imobiliárias são diferentes dos leads de incorporadoras e construtoras, e apenas com um bom plano de marketing imobiliário é possível captar os leads corretos e transformá-los em vendas e clientes fiéis. 

Na verdade, para cada tipo de empreendimento tem um público específico, e para atingi-los do jeito certo você precisa se posicionar de forma atrativa e convincente. O conteúdo correto e certeiro com o tom de voz adequado é indispensável nesse processo, nós já temos um artigo sobre isso, confira!

Na Agência K2, desenvolvemos um método próprio para lançar um empreendimento no mercado imobiliário. Ele é composto por três etapas de um lançamento imobiliário:

Fase 1

• Estudo e análise: nessa fase, realizamos uma pesquisa de mercado e reuniões de briefing com o cliente. Alinhamos tudo e planejamos as ações ao definir a estratégia ideal para o seu tipo de empreendimento. 

• Criação de marca:  aqui, criamos uma identidade visual própria, marcante e original, website, landing page ou hotsite, além do material de papelaria e de suporte comercial.

• Gestão de dados e plano comercial: as ferramentas de marketing são implementadas. O funil de vendas é definido e há a consultoria para definir qual é o melhor processo comercial. 

• Planejamento: nessa fase, as coisas ficam mais práticas. O plano de mídia para lançamento imobiliário e o cronograma de lançamento são criados. As mídias de divulgação do lançamento são escolhidas e os fornecedores definidos.

É na fase da definição e da aprovação do plano de mídia para lançamento imobiliário que todos os custos em mídias digital e offline são escaneados e definidos. 

Também são feitas as projeções de resultados, indicação dos melhores canais e ações, além do processo de negociação com fornecedores. 

Todos esses passos são essenciais para fornecer um panorama fiel e macro do investimento total do lançamento.

Fase 2

Comunicação: nesse momento, a estratégia de branding acontece e o empreendimento é amplamente divulgado nas redes sociais, anúncios e em campanhas offline.

As possibilidades dessa fase são inúmeras e dependem diretamente da abordagem e evolução comercial estabelecida. 

É possível iniciar as ações introduzindo campanhas de aquecimento, usando, por exemplo, a famosa comunicação “em breve”, que busca trazer ao público o conceito do empreendimento e divulgar seu breve lançamento sem necessariamente abrir muitas informações e detalhes sobre ele. A ideia é apenas criar uma expectativa pelo produto.



Veja um exemplo da Agência K2:

Também é possível incorporar uma estratégia diferente e mais agressiva comercialmente falando, com campanhas de represamento mais específicas, que tragam informações concretas sobre o empreendimento, valores e condições, de modo a permitir o cadastro dos interessados e o início do trabalho da equipe de corretores. Aqui, vamos “direto ao ponto”, sem a necessidade de criar muita expectativa.

Essa definição de etapas de divulgação vai dos seus objetivos comerciais a curto e longo prazo. Por isso, na fase de elaboração da estratégia comercial, tenha em mente:

• Haverá fase de pré-lançamento? O pré-lançamento terá uma quantidade de unidades limitadas?
  
  
• Qual será o chamariz ou a condição especial que embalará o lançamento do empreendimento? Haverá uma quantidade definida de unidades que receberá uma condição especial?
  
  
• O pré-lançamento e o próprio lançamento contarão com eventos ou serão apenas uma marcação de passagem de fase do empreendimento?

Com essas respostas em mente, é possível desenvolver a estratégia de comunicação moldada às fases comerciais.

Inbound Marketing: os processos e automações de pré-venda são preparados e o cronograma de disparo de e-mail marketing é definido. Há também o planejamento das estratégias de qualificação, atração e relacionamento.

Suporte: aqui, vamos criar todo o material criativo que você precisará para os eventos de pré-lançamento e lançamento, assim como oferecer suporte em tudo o que for preciso.

Fase 3

Mensuração e otimização: não basta seguir todo o processo de lançamento, é preciso realizar a manutenção da divulgação, sempre com atenção no que está dando certo e no que pode melhorar, até a liquidação de todas as unidades.

O processo que acabamos de explicar sobre o lançamento já revela que não basta ter o empreendimento e colocá-lo na vitrine. É necessário criar um sentimento pelo seu produto, um conceito, um relacionamento com o público e elaborar uma série de valores. 

Além de ser um lugar para morar, o que mais seu empreendimento tem a oferecer? O nível das suas respostas é diretamente proporcional à facilidade que você terá nas vendas.

Marketing digital imobiliário, como usá-lo ao seu favor?

O marketing digital para o setor imobiliário tem o poder de criar a sensação de exclusividade para o seu empreendimento. Além disso, a realização de um sonho é outro fator que desperta desejo e interesse no cliente em potencial, então utilize esse e outros recursos na hora de pensar em qual comunicação utilizar no lançamento.

Outro ponto forte é o gatilho de escassez. Delimite bem as datas, valores, e unidades para o público, assim provoca a sensação de urgência. Por exemplo: “Até o dia 18 de janeiro, o valor dos lotes estará por R$ 100.000,00, restam apenas 20 unidades”; “70% dos imóveis já foram vendidos”. Ou ainda crie alguma condição especial, como no exemplo:

Agora que já conhece algumas das principais ações de lançamento, conheça o arsenal de ferramentas do marketing digital para o setor imobiliário em fase de lançamento.

Ferramentas essenciais para o lançamento 

CRM

A primeira ferramenta é baseada na relação com o cliente, e para geri-la bem, o CRM é um sistema essencial. Temos um artigo sobre ele e gestão de dados, confira aqui!

A sigla em inglês significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. O software é ótimo para armazenar informações dos visitantes, leads e clientes. Lá ficam registrados desde números de telefone, nomes, e-mails, endereços até suas visitas ao site e interações.

Isso possibilita criar um relacionamento duradouro e certeiro desde o lançamento do seu empreendimento até o pós-venda. A ferramenta também permite fazer a gestão da equipe comercial, monitorar unidades vendidas e o andamento dos atendimentos.

Daremos dois exemplos dessa ferramenta:

• Moskit: O Moskit é um software CRM. Ele reúne inúmeras funcionalidades que auxiliam a sua equipe de vendas a fechar mais negócios. Ele oferece funcionalidades para os vendedores e gestores, possibilitando diversas integrações, sendo uma delas o RD Station.

• Facilita: o Facilita é um software segmentado para o mercado imobiliário e de fácil uso para os corretores. É uma boa solução de gestão comercial para construtoras e loteadoras, oferecendo monitoramento do atendimento, das unidades do empreendimento e do andamento dos processos de vendas. 

Além disso, proporciona a desburocratização e digitalização das etapas comerciais, facilitando a apresentação de proposta, análise de documentos e assinatura de contrato.

Com essas ferramentas facilitadoras, o plano de lançamento pode ser muito melhor estruturado. 

 A próxima ferramenta que falaremos também é baseada na conexão com o cliente!

E-mail Marketing 

O e-mail faz parte do dia a dia da maioria das pessoas, e estar presente na caixa de e-mail deles fará com que o seu empreendimento seja lembrado. Uma pesquisa mostra que consumidores que compram por e-mail gastam 138% a mais do que aqueles que não recebem ofertas por e-mail. Muita coisa, não é? Preparamos um artigo completo apenas sobre esse assunto, confira!



Tenha em mente que o público das incorporadoras e construtoras é menor e mais segmentado em relação a outros mercados. Uma boa agência de marketing é capaz de utilizar técnicas de storytelling que vão além do óbvio para expor as qualidades do seu empreendimento e trabalhar com essa clientela segmentada.

Atendimento SDR, pré e pós venda

A sigla Sales Development Representative (SDR), traduzida para o português significa Representante de Desenvolvimento de Vendas. Essa função também é conhecida como pré-venda.

O profissional SDR é o primeiro contato com o possível cliente. É ele quem entra em contato, passa as informações mais básicas e passa os leads quentes, derretendo na manteiga, para o especialista de vendas. 

Essa ferramenta do plano de marketing imobiliário economiza o tempo da equipe de vendas, já que apenas clientes que realmente possuem interesse no seu lançamento entrarão em contato.

A boa notícia é que nós, da Agência K2, oferecemos esse serviço de pré-atendimento para que sua equipe fale só com quem realmente quer comprar! Isto é, com esse serviço, você recebe apenas os leads qualificados, otimizando tempo e vendas.

Tudo acaba em captação de leads

Todos os processos citados anteriormente colaboram para a captação de leads qualificados. Quanto mais qualificados eles forem, mais chances sua equipe de vendas terá para fechar negócios.

O marketing digital para o setor imobiliário proporciona essa captação de leads para o funil de lançamento e incorpora todo o arsenal de ferramentas presente neste artigo para isso!

Como escolher a agência ideal

Nada melhor que alguém que entende do assunto e tem toda a expertise necessária para fazer o lançamento do seu empreendimento, não é mesmo?

 Por esse motivo, uma agência de marketing especializada no setor imobiliário é tão essencial. Destaque-se no digital e faça do seu lançamento um sucesso! Fale com um especialista da K2.